Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: 02 de novembro de 2026
A MyQube (W C DA CUNHA, nome fantasia QUBETECH, inscrita no CNPJ sob o nº 57.126.569/0001-15, com sede na Rua Manoel Baeta, nº 18, Bairro Abolição, Mossoró/RN, CEP 59.612-750), doravante denominada simplesmente “Controladora” ou “MyQube”, apresenta esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso com a transparência, a segurança e a proteção dos dados pessoais dos usuários (“Titulares”) que acessam nosso site e utilizam nossos serviços, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 – “LGPD”) e ao Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014).
1. Dados Pessoais Coletados e Finalidades
A coleta de dados pessoais em nosso site ocorre de duas formas: dados fornecidos diretamente pelo Titular e dados coletados automaticamente durante a navegação.
| Categoria de Dado | Dados Específicos | Origem da Coleta | Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|---|---|
| Dados de Identificação e Contato | Nome, endereço de e-mail, assunto e conteúdo da mensagem e, de forma opcional, como o Titular conheceu a MyQube. Junto com a mensagem, registramos a origem da visita: página de entrada, site de origem e parâmetros de campanha (como UTM e o identificador de clique do Google Ads). | Preenchimento voluntário do formulário de contato no site. | Responder a dúvidas, solicitações de orçamento, suporte ou comunicações iniciadas pelo próprio Titular. | Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) ou Procedimentos Preliminares a Contrato (Art. 7º, V). |
| Dados de Navegação e Dispositivo | Endereço IP, tipo de navegador, geolocalização aproximada, páginas visitadas, tempo de permanência e identificadores de cookies. | Coleta automática via cookies e pixels de rastreamento (Google Analytics e Google Ads). | Análise de desempenho do site, métricas de tráfego, melhoria da experiência do usuário e veiculação de anúncios segmentados (remarketing). | Consentimento (Art. 7º, I) ou Legítimo Interesse (Art. 7º, IX), conforme aplicável à categoria do cookie. |
Nota: A MyQube não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis (Art. 5º, II da LGPD) por meio de seu formulário de contato. Recomendamos que o Titular não insira informações sensíveis no campo de mensagem.
2. Uso de Cookies, Google Analytics e Google Ads
Utilizamos cookies e tecnologias similares para entender como você interage com nosso conteúdo e aprimorar nossas estratégias de comunicação e marketing.
- Google Analytics: Ferramenta de análise fornecida pela Google LLC que coleta dados de navegação de forma agregada e estatística para compreendermos o comportamento dos visitantes (ex.: páginas mais acessadas, origem do tráfego e taxa de rejeição).
- Google Ads: Serviço de publicidade da Google LLC que utiliza cookies para exibir anúncios relevantes aos usuários com base em visitas anteriores ao nosso site (remarketing) e medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias (conversões).
Gerenciamento de Cookies: O Titular pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, ou gerenciar suas preferências de anúncios diretamente na página de Configurações de Anúncios do Google. Para desativar o rastreamento do Google Analytics, também é possível instalar o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics.
3. Compartilhamento e Transferência Internacional de Dados
A MyQube não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com operadores e fornecedores essenciais para a operação do site:
- Provedores de Tecnologia e Marketing: Google LLC (para operação do Google Analytics e Google Ads) e provedores de hospedagem de site e serviços de e-mail corporativo.
- Requisições Legais: Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, sempre que houver determinação legal, requerimento ou ordem judicial.
Como os servidores da Google LLC e de determinados provedores de nuvem podem estar localizados fora do Brasil (como nos Estados Unidos), poderá ocorrer a transferência internacional de dados. Nesses casos, a MyQube assegura que o tratamento ocorre em conformidade com o Art. 33 da LGPD, utilizando fornecedores que adotam padrões internacionais de segurança da informação e cláusulas contratuais padrão de proteção de dados.
4. Armazenamento, Retenção e Segurança
- Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação (como uso de protocolo de criptografia SSL/TLS no site e controle restrito de acesso às caixas de entrada e bancos de dados).
- Prazo de Retenção: Os dados coletados pelo formulário de contato serão mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação do Titular e, posteriormente, poderão ser conservados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória (como o prazo de guarda de registros de aplicação previsto no Marco Civil da Internet) ou exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos (Art. 16 da LGPD).
5. Direitos do Titular e Pedido de Exclusão de Dados
Em cumprimento ao Art. 18 da LGPD, o Titular pode solicitar à MyQube, a qualquer momento e de forma gratuita:
- A confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- A eliminação (exclusão) dos dados pessoais tratados com base no consentimento ou a oposição ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse;
- A revogação do consentimento a qualquer momento.
Como exercer seus direitos ou solicitar a exclusão de seus dados: Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base, exercer qualquer outro direito previsto na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato diretamente com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pelo canal oficial:
E-mail para Solicitações e Exclusão de Dados: contato@myqube.com.br
Para sua própria segurança e prevenção à fraude, poderemos solicitar informações complementares para confirmar a sua identidade antes de atender à requisição. As solicitações serão respondidas dentro dos prazos legais estabelecidos pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Atualizações desta Política e Foro
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas de privacidade ou alterações legislativas. Recomendamos a consulta regular desta página.
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Mossoró/RN para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, ressalvadas as hipóteses de competência específica previstas no Código de Defesa do Consumidor.